Introduction :

La protection de vos données personnelles est une priorité pour La DentelleInk. La présente Politique de Confidentialité vous informe sur les modalités de collecte, de traitement et de protection de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet (ladentelleink.fr).

Responsable du traitement :

La DentelleInk
Adresse : 33 rue de la Sarthe, 61000 Alençon.
Email : dentelleink.organisation@gmail.com

Données collectées :

Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes :

• Informations de contact : nom, adresse email, numéro de téléphone.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, etc.
• Informations relatives aux transactions : détails des commandes, informations de paiement (sécurisées et non conservées par La DentelleInk).

Finalités de la collecte :

Vos données personnelles sont collectées pour :

• La gestion de votre compte client et de vos commandes.
• La communication avec vous, notamment pour le service client.
• L’amélioration de notre site et de nos services.
• La personnalisation de votre expérience utilisateur.
• L’envoi de newsletters et d’offres promotionnelles (si vous y avez consenti).

Base légale du traitement :

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat (gestion des commandes et des services).
• Consentement (envoi de newsletters et d’offres promotionnelles).
• Intérêt légitime (amélioration de nos services et de votre expérience utilisateur).
• Obligation légale (conservation des factures et des transactions).

Destinataires des données :

Vos données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes autorisées au sein de La DentelleInk et, le cas échéant, à nos prestataires et partenaires techniques (hébergeur, fournisseur de services de paiement, etc.), dans la limite nécessaire à l’accomplissement des finalités précédemment mentionnées.

Durée de conservation :

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour les finalités poursuivies :

• Données de compte client : jusqu’à la suppression de votre compte.
• Données de transaction : pendant la durée légale de conservation (10 ans).
• Données de prospection : jusqu’à votre demande de désinscription.

Sécurité des données :

Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

Vos droits :

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir des informations sur le traitement de vos données personnelles et une copie de ces données.
• Droit de rectification : demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : demander de restreindre le traitement de vos données dans certaines circonstances.
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons légitimes ou à des fins de prospection.
• Droit à la portabilité : recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@ladentelleink.fr.

Modification de la Politique de Confidentialité :

La DentelleInk se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, vous serez informé par email.

Contact :

Pour toute question relative à notre Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : dentelleink.organisation@gmail.com

Date d’entrée en vigueur :

Cette Politique de Confidentialité est effective à compter du 08/07/2024.